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以企业文化为载体 推进两个文明建设
发布时间:2009-12-25 00:00:00 来源:柯艺   一个企业的生命力、创造力和凝聚力能否得到有效激发,很大程度上取决于一个企业的文化。近年来,广东省茂名市自来水公司积极探索企业文化建设,构建有自身特色的企业文化,树立良好的企业形象,推进了企业两个文明建设。   构建企业文化,提升企业价值观   企业文化是企业两个文明建设与现代企业管理相结合的有效形式,是企业内聚人心,外树形象,提高企业综合竞争力的重要举措。该公司从自身特点出发,转变思想观念,实行管理创新,建设物质文化三个层面着手,培育和确立了茂名供水人的企业文化。   首先,解放思想,转变观念。随着社会主义市场经济的发展,受人们思想观念和价值观的影响,企业两个文明建设工作受到了较大的挑战。不进行工作方式上的创新,工作就难以取得新的突破。因此,该公司以企业文化建设为载体,从丰富精神文明建设工作的内容着手,改进方式和方法,满足职工多层次、多方面的精神需求。其次,结合自身实际,构建企业价值观。在企业管理上,逐步实现了从经验管理向文化管理层面的转变,从过去重视生产现场组织到以人为本,以企业文化为动力推动企业管理水平上台阶。从抓人的思想观念入手,提出了企业要脱困走出困境,人的思想意识必须先走出低谷,积极启发职工树立自立、自强的拼搏精神,采取多种形式在激发调动职工积极性上动脑筋、想实招,提出了开展“挖潜降耗增效益”活动。从2005年7月份起,在全公司广泛开展以深化改革、转变观念、加强管理、苦练内功、挖掘潜力、堵塞漏洞、杜绝浪费,压缩非生产性开支、降低成本、提高效益为目标的挖潜降耗增效益活动。活动开展后,从方案制订到实施他都坚持走群众路线,全心全意依靠干部职工,充分调动了干部职工的积极性。广大干部职工积极行动起来,从我做起,“小气”起来,在严、细、实上下功夫,眼睛向内,从自身做起,当一份家,理一份财,担一份责任。细算消耗账、节约账、效益帐,从节约一滴水、一度电、一升油、一张办公用纸做起,省吃俭用节约每一分钱.为了建立开展“挖潜降耗增效益”活动的长效机制,从2006年初开始,该公司借鉴佛山、肇庆等地自来水公司经验,结合自身实际,推行目标管理责任制,强化工作考核,促进各项工作落实,从而加强了内部管理,强化了责任,提高了办事效率和服务质量。通过开展“挖潜降耗增效益”活动,施行岗位目标管理责任制,取得了喜人成效。供水漏耗率逐年下降:2005年为21.4%、2006年为15.6%、2007年为15.0%、2008年为15.5%。水质检测项目由原来的65项增加到97项。水质综合合格率稳定在99.96%;水费回收率稳步提升:2006年为98.32%、2007年为98.75%、2008年为98.83%,政策性经营亏损的势头得到了有力的遏制。   再次,开展丰富多彩的文化生活,满足职工的精神文化生活需求。注重开展丰富健康多彩的文体活动,丰富职工的文化生活,激发职工的审美情趣,培养职工的意志,增强职工的灵性,增强企业内部的向心力和凝聚力,让职工在丰富多彩的活动中,思想受到熏陶,才能得到发挥。党、政、工、团、妇齐抓共管,充分发挥各自的职能作用,开展丰富多彩的文化生活。近年来,先后建立了职工之家、图书室、阅览室、乒乓球室,舞厅和电教室等文化娱乐阵地,把这些阵地作为职工文化生活的舞台,让职工在舞台上拓展才华。如根据职工业余爱好和文化结构等层次的差别,组建了篮球队、舞蹈爱好小组、书法爱好小组等等,不定期开展活动。在“七一”、国庆节、春节等重大节日,还开展了党的知识竞赛、演讲、文艺晚会、游园晚会等。2006和2007年春节期间,举办了大型文艺晚会,充分展示职工才华,宣扬公司风采,树立公司形象,受到了上级领导和职工的好评。   以人为本,培育优秀的员工队伍   以生产经营为中心,这是企业发展的第一要务。因此,企精神文明建设工作必须紧紧围绕生产经营这个中心,紧密结合企业改革发展的各项工作,最大限度地推动企业技术进步,发展生产力,促进企业经济发展。   近年来,该公司坚持一年一个主题,一个阶段一个重点,开展多层次多形式的教育活动,通过组织开展辅导会、党员电教、大讨论、墙报、黑板报等,不断加大思想政治工作的力度,营造了浓厚的舆论氛围,增强了广大职工的使命感和紧迫感。企业精神文明工作与生产经营的有机结合,为生产力的提高创造了活力。如河东水厂生产设备经过十多年的运行,有些易损、易耗件需更换,由于原备件价值不菲,且供货时间长(往往要长达几个月甚至一年)严重影响了生产。该公司鼓励年轻的职工队伍依靠科学技术,走消化吸收改造之路,实现了安全优质高效供水。河东水厂的前后加氯机原分别靠一台增压泵控制,因压力过高,经常造成出水管爆裂、漏水。该厂的技术人员经过科学研究,采用一台增压泵同时控制前后加氯机,不但不影响加氯的工艺要求,而且消除了出水管爆裂漏水现象,年可节电价值十多万元。滤池的超声波液位计,原型号产品约需3万元左右,利用国产的压差式液位计进行技术改装,保持了原有控制功能,而价格仅需二千元左右。该厂泵房一期工程的泵机控制和二期工程的泵机控制均由外国公司设计,没有连接工程图纸。为了保证泵房泵机控制的统一完整,自行设计了“电路图”,独立完成了二期工程泵房设备的安装调试任务。还利用国外先进技术,对河西水厂加氯投矾系统进行改造,降低了工人劳动强度,提高了自动化水平和供水质量。   发挥企业文化的幅射效应,树立企业形象   该公司通过提高服务水平,锻造文化品牌,实现企业文化建设向社会幅射的飞跃,以此为载体实现和维护好用户的利益。突出窗口服务部门的制度建设,进一步修改完善了《自来水报装用水指南》、《窗口业务控制程序》,修改完善了《茂名市自来水公司规范化服务标准》等系规章制度。设立营业大厅,一站式办公、一条龙服务、一个窗口办事。在完善内部规章制度的基础上,注重抓好外部监督机制的建设,通过加强外部监督,促进作风建设。坚持实行挂牌上岗,自觉接受用户监督。每年按期召开了一次以上用户座谈会,倾听用户的意见和建议,不断提高服务水平。   城中村和市郊村镇由于管道残旧、漏损高,导致水费分摊额较高,这是影响建设社会主义新农村和构建和谐社会的老大难问题。该公司从营造和谐的城市供水环境构建和谐社会出发,着力解决城中村和市郊乡镇的水改工程,积极创造条件实行装表到户,为政府分忧,为群众解难,构建和谐社会。如坡咀村、茂新村新坡山尾村、十万七村等因水管残旧,漏损严重,致使水费分摊额居高不下,分摊后的水费达7-8元/立方米,有的高达11元每立方米,群众意见很大,纷纷向政府上访。公司领导急群众之所急,除接访市民听取意见外,还亲自带领安装、监察、供水、计量、营业所的部门负责人多次进村了解情况,与群众协商,采取多方出一点的办法,筹集水改资金,实施抄表收费到户,彻底解决了高额水费分摊问题。
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