10月19日下午,水投集团在八楼1号会议室举办《职业形象礼仪》专题培训,集团公司领导班子成员、中层干部、直属机关管理人员和客服中心有关人员共100多人参加了培训。
培训邀请到广东石油化工学院理学院党委书记、广东省朗诵协会副主席、广东演讲学会副秘书长、茂名朗诵协会主席、茂名演讲学会会长吴文衔授课。吴老师根据自己多年的礼仪培训经验,结合水投集团的实际,从古今中外的案例到茂名本地的听闻,从一板一眼的教材到灵活多变的生活,深入浅出地讲授了政务、商务礼仪知识,还和学员分享自己为人处世、察言观色的小窍门。集团公司党委书记、董事长、总经理梁军同志主持并作总结发言,他肯定了培训班的效果和意义,要求干部职工通过学习,打开礼仪之门,树立道德修养,在生活、工作、交流中检验学习成果,做干净干事的有礼、有仪、有节的好员工。
水投集团一直致力于窗口部门的服务规范和礼仪提升,已多次举办收费、抄表、管道维修、调度等岗位培训班,这是第一次专门针对中层干部和机关管理人员开展的礼仪培训,目的是提振干部职工的精神面貌,增强礼仪意识,达到以上率下,由内及外,全面提升企业整体形象的效果。